Preguntas frecuentes
¿Qué es Futbolity?
Futbolity es una plataforma que organiza partidos de fútbol sala para equipos ya formados, con el objetivo de simplificar la logística y permitir que los jugadores se centren únicamente en disfrutar del juego. La idea detrás de Futbolity es eliminar las complicaciones que suelen surgir al organizar partidos, como coordinar horarios, reservar pistas o asegurarse de que todos los jugadores estén disponibles.
¿Cómo se gestionan los datos del cuestionario?
Los datos que proporcionas en el cuestionario se utilizan únicamente para ponernos en contacto contigo y garantizar la mejor experiencia posible en la organización de tus partidos. Tu información está protegida y se emplea solo para este propósito.
¿Cómo se gestiona la reserva de la pista?
Una vez que ambos equipos aceptan la propuesta de partido, Futboltiy reserva automáticamente la pista en la ubicación y horario seleccionados. Tú solo tienes que presentarte y jugar, sin preocuparte por la logística.
¿Qué sucede si un equipo cancela a última hora?
Si un equipo cancela a última hora, te notificaremos de inmediato y trabajaremos rápidamente para reprogramar el partido con otro equipo disponible. Si no es posible encontrar un nuevo rival, se te reembolsará el monto completo de la reserva en un plazo máximo de 5 días hábiles. El equipo que cancela podría ver afectada su reputación en la plataforma.
¿Futbolity cobra alguna tarifa por organizar los partidos?
Sí, Futbolity aplica una pequeña comisión de 5 euros por equipo, lo que nos permite encargarnos de todo: desde encontrar el rival perfecto hasta reservar la pista. El coste total incluye esta comisión más el precio de la pista, que se divide equitativamente entre los dos equipos.
¿Cómo puedo estar seguro de que el otro equipo se presentará?
Futbolity verifica la confirmación de ambos equipos antes de cerrar la reserva. Además, contamos con un sistema de reputación que fomenta la seriedad y el compromiso de los participantes. Después de cada partido, los equipos pueden valorarse entre sí, lo que ayuda a mantener un ambiente de confianza. Si un equipo no se presenta sin previo aviso, podría ser suspendido temporalmente de la plataforma.